0% 12345678910 Test Segreteria Ergonomia del Tempo e Agenda degli appuntamenti The number of attempts remaining is 5 Inserisci i dati e inizia il test 1 / 10 1. Quale delle seguenti non è una caratteristica di un leader efficace nello studio dentistico? Rigidità Ottimismo Valorizzazione Guida 2 / 10 2. Quale delle seguenti non è considerata un'urgenza oggettiva in odontoiatria? Ascesso Pulpite Trauma dentale Sensibilità al freddo 3 / 10 3. Qual è uno dei principali vantaggi di una gestione efficace dell’agenda in uno studio odontoiatrico? Elimina completamente il rischio di cancellazioni da parte dei pazienti Permette di ignorare le esigenze individuali dei pazienti per rispettare sempre l’orario Riduce lo stress del team e migliora la produttività complessiva Aumenta il numero di appuntamenti giornalieri senza compromettere la qualità del servizio 4 / 10 4. Qual è lo scopo principale della lista d'attesa in uno studio odontoiatrico? Allungare i tempi di attesa per i pazienti Ridurre il numero di pazienti Ottimizzare l'agenda e soddisfare le richieste di anticipo Aumentare i prezzi delle prestazioni 5 / 10 5. Quando si dovrebbe dare un appuntamento per un'urgenza odontoiatrica? Entro 24 ore Entro una settimana Al primo posto disponibile nell’agenda Entro una settimana 6 / 10 6. Quale dei seguenti non è un vantaggio dell'utilizzo di un'agenda elettronica in uno studio odontoiatrico? Gestione più ergonomica del tempo Eliminazione completa dei ritardi dei pazienti Pianificazione efficiente degli appuntamenti Possibilità di inviare promemoria automatici 7 / 10 7. Qual è il principio fondamentale della gestione del tempo secondo Stephen Covey? "Prima le cose importanti" “Il tempo è denaro” "Inizia pensando alla fine" "Dividi e conquista” 8 / 10 8. Quale delle seguenti strategie è consigliata per gestire efficacemente l'agenda dello studio odontoiatrico? Evitare di pianificare appuntamenti a lungo termine Riempire ogni minuto disponibile per massimizzare la produttività Prevedere dei tempi di recupero (ammortizzatori) per compensare eventuali imprevisti Dare priorità alle urgenze soggettive dei pazienti 9 / 10 9. Cosa si intende per "effetto a mitragliatrice" nella pianificazione dell'agenda? Alternanza di appuntamenti lunghi e brevi Appuntamenti brevi in rapida successione Appuntamenti lunghi in successione Appuntamenti con pause frequenti 10 / 10 10. Quale strategia è consigliata quando si riceve una chiamata per un "preventivo"? Offrire uno sconto per incoraggiare la visita Fornire immediatamente i prezzi per telefono Rifiutarsi di dare informazioni Spiegare l'importanza di una visita diagnostica completa Your score is 0% Ricomincia quiz Per Wordpress Quiz plugin
